如何開始使用Google Analytics

周四 8月 31 21:00:00 2017

如果您還沒有使用數據和Google Analytics，現在是開始的好時機。在許多機構中，還有很多潛力是可以被Google Analytics開發的。它將為您提供寶貴的信息，支持您的業務決策和行動。在本文中，我們將介紹一些讓您開始的基礎知識。

Google Analytics 中有幾個報告。我們來看看報告部分（左側欄）。

• 儀表板：您可以在此建立用於不同的目的數據集。這是建立您要每天或每週查看的儀表板的好地方。您可以獲得重要數據的漂亮視覺效果，毫不費力地監控變化。
• 快捷方式：將鏈接保存到最常用或最喜愛的報告。
• 情報事件：如果，例如，到訪客流量或轉化量（Conversion）出現戲劇性變化，Google會將該信息保存在情報事件中。您還可以把某些更改設置自定提示然後送到你的電子郵件。
• 實時：本節在此刻顯示您的網站上的訪問者。你可以看到他們從哪來到這個網站，他們正在訪問哪些網頁。
• 觀眾：您的訪客數據可以在這裡找到。這裡的數據為您提供了更好地了解您的訪問者的機會。信息包括（如可用）年齡，性別，地理位置，興趣等等。
• 獲取到訪者：您的網站的所有不同流量來源都顯示在此處。你很有可能會經常使用這些報告。使用此部分來查看哪些渠道和廣告系列效果良好（放大規模），哪些渠道和廣告系列效果不佳（優化或重新考慮）。比較不同的流量來源，並使用本節來幫助您做出決策，並將資源放在合適的地方。
• 行為：查看有關您的網頁和內容的數據。在這裡，您可以跟踪有趣的信息，例如，關於您最常訪問的頁面。您也可以在這裡找到一個名為Experiments的部分。這是Google自己的轉化優化工具，非常適合運行A-B測試。強烈建議您進行轉化優化，但首先要了解Google Analytics的基本知識。

• 轉化（Conversion）：查看導致轉化的訪問者路徑，獲取有關不同流量渠道如何合作的數據，並在“獲取到訪者”部分中查看初始轉化數據之外的內容。通常，例如付費廣告也會影響天然（Organic）和直接（Direct）流量，因此請記住先查看您的歸因（Attribution）報告，然後再扼殺任何效率低的廣告。這是一個多渠道的世界，所以使用這一部分更好地了解您的轉化路徑，並評估您的營銷工作的整體效果。

使用數據

熟悉界面並到處點擊後，您應該從哪裡開始？首先，您可以使用您認為對您的業務至關重要的數據創建自定義儀表板或報告，並定期關注流量 - 甚至可以將此變成日常習慣。

開始從您的數據中尋找寶貴的見解。組織和過濾數據的方式有很多。嘗試用不同類型的細分進行過濾。細分可以幫助您找到轉化特別多的某些到訪者組。您可以通過他們共同的特處來劃分到訪者，例如流量來源，日期和時間，設備，營銷渠道，地理位置或某些行為（例如重訪者）。

您甚至可以建立自己的自定義細分。例如，打開“All Traffic - Channels 報告，並以“移動流量（Mobile Traffic）”細分數據。有多少到訪客使用手機瀏覽你的網站？您的網站怎樣在手機上顯示？根據您的網站的手機瀏覽量，您是否對此充分重視？有什麼可以做的，以改善手機瀏覽體驗？ Google Analytics 是找到焦點並有效優先排序工作焦點功的好工具。

關聯

您可能會想知道數據中的哪些更改是重要的，並且何時應該對它們採取行動。特別是對於流量較小的網站來說，很容易被短期的數據波動和百分比上陷入困境。獲取來龍去脈，查看您以前的數據並使用足夠大的數據集來作出決定。

記住，可能會有一些外部因素導致一些數據波動，例如競爭對手的活動或國定假日。通過實踐，您將更好地了解相關和可操作的內容。要了解您的網站與您行業中的其他人相比的做法，請查看Google Analytics中的基準測試（Benchmarking）報告（在觀眾（Audience）中）。

還要記住，到訪客不一定立即購買，可以在轉換前使用許多頻道，瀏覽器和設備。了解歸因（Attribution）建模以了解更大的畫面。

提示

• 將Google Analytics連結到AdWords和Search Console帳戶。
• 建立目標對象進行再次營銷(Admin - Audience Definitions - Audiences).。在使用之前，您需要一些已收集的數據，所以最好已經準備好。
• 排除您的辦公室IP地址，以保持數據清潔。
• 從Google Analytics解決方案庫（Solution Gallery）中查找準備好的儀表板，報告和再營銷列表 - 全是免費的。他們甚至可被分類為不同的目的，如電子商務或內容。
• 使用註釋（Annotations）來跟踪例如您開始投放廣告或更改網站的日期。當您分析數據時，您可以輕鬆查找可能影響數據的日期。
• Google已經使儀表板和報告共享變得簡單，因此您可以為您公司的不同部門或團隊成員自動發送報告。例如，您的網站開發人員可能會對有關瀏覽器，設備，網站速度等方面的更多技術報告感興趣。
• 如果您有電子商務網站，設置目標渠道至關重要。目標渠道可以讓您看到訪客離開網站的位置。
• 確保您的所有廣告系列（Facebook，Twitter等）都被正確標記（Tag），您可以正確地在Google Analytics中看到數據。您可以使用Google的網址構建器（URL Builder）來標記（Tag）您的廣告。
• Google提供免費課程，您可以了解有關Google Analytics的更多資料。您也可以通過參加Google Analytics個人資格考試，獲得認證。

Google Analytics可以幫助您更好地了解您的到訪者，更有效地利用資源，成為整體業務增長的基石。所以，開始學習和樂在其中！

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